当你在操作系统中遇到Word文件的图标突然变成未知图标时，这通常意味着文件关联出现了问题或者系统出现了某些异常。这种情况可能会影响你对文件的识别和管理，因此需要及时解决。下面是一些解决Word文件图标变成未知图标的常见方法。

1. 检查文件关联：

操作系统中的文件图标是根据文件的扩展名来确定的。如果Word文件的扩展名（如.docx）与打开它的程序（如Microsoft Word）之间的关联出现问题，就可能导致文件图标变成未知图标。你可以通过检查文件关联来修复这个问题。在操作系统中，找到与Word文件扩展名对应的程序，并重新建立正确的关联。

2. 重新安装软件：

如果文件关联没有问题，那么问题可能出在Word软件本身。尝试重新安装Word软件，然后重新启动计算机，看看问题是否得到解决。

3. 检查文件属性：

有时候，文件的属性可能被错误地修改，导致文件图标变成未知图标。你可以尝试打开文件的属性，检查并修改相关的设置。

4. 使用系统文件检查器：

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试使用操作系统中的系统文件检查器来修复系统文件。这可能有助于解决由于系统文件损坏或丢失导致的问题。

5. 扫描病毒：

在某些情况下，电脑病毒可能会修改文件的属性和图标。运行一次全面的病毒扫描，以确保你的电脑没有被病毒感染。

如果你尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员寻求帮助。记住，在处理文件问题时，一定要小心谨慎，避免误操作导致数据丢失。