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北京集中发力治理大数据杀熟 对美团、百度展开调研座谈

欧华和   来源:

在当今数字化时代,大数据的广泛应用为人们的生活带来了诸多便利,但同时也引发了一些不容忽视的问题,其中大数据杀熟尤为引人关注。北京近期集中开展治理行动,对美团、百度等互联网巨头进行调研座谈,旨在深入了解这一现象并寻求有效的解决之道。

以美团为例,据相关数据统计,在过去一年中,美团平台上被消费者举报存在大数据杀熟行为的案例达到了数千起。通过对用户购买行为、浏览记录等大数据的分析,美团被指在相同商品或服务的价格上,对不同用户进行差异化定价,老用户往往支付更高的价格,而新用户或活跃度较低的用户则能享受到更优惠的待遇。这不仅让老用户感到被欺骗和不公平,也严重影响了消费者对美团平台的信任度。

百度在搜索广告等领域也面临着大数据应用带来的挑战。数据显示,百度的搜索广告投放模式中,基于用户的搜索历史和兴趣偏好等大数据进行精准推送,然而,这也可能导致一些商家为了获取更多曝光和点击,通过不正当手段操纵数据,从而使得搜索结果出现偏差,影响用户的搜索体验和获取信息的准确性。

在调研座谈中,相关部门与美团、百度等企业进行了深入交流。企业方表示,将高度重视大数据杀熟等问题,加强内部数据管理和算法优化,确保用户能够获得公平、合理的价格和服务。同时,政府也将进一步加强监管力度,完善相关法律法规,建立健全大数据监管机制,对违规企业进行严厉处罚,以维护市场秩序和消费者的合法权益。

此外,为了提升消费者的自我保护意识,相关部门还将加大宣传力度,通过多种渠道向消费者普及大数据相关知识,让消费者了解自己的权益和如何防范大数据杀熟等行为。例如,引导消费者在购买商品或服务时注意价格差异,及时留存相关证据,以便在遇到问题时能够有效地维护自己的权益。

北京集中治理大数据杀熟等问题的行动,彰显了政府对消费者权益的重视和维护市场秩序的决心。相信通过政府、企业和消费者的共同努力,能够有效遏制大数据杀熟等不良行为,推动数字经济的健康发展,让广大消费者在数字化时代享受到更加公平、便捷的服务。