雷克萨斯承诺一年内新车九折回购 车主：4S店拖一年了也没打钱

近日，有车主反映称，购买雷克萨斯新车时，4S店曾承诺一年后以九折价格回购车辆，但一年期满后，4S店却迟迟未履行承诺，引发车主不满。该事件曝光后，再次将“车企回购”这一营销模式推上了舆论的风口浪尖。

根据报道，这位车主表示，在购车时，4S店明确告知可享受一年后按九折回购的服务，当时他对此非常满意，因此选择了这款车型。然而，当约定的一年期限届满后，4S店并未如约支付相应款项，而是以各种理由拖延时间。车主多次与4S店沟通无果，至今仍未拿到回购款。

类似的情况并非孤例。近年来，部分车企通过推出“回购计划”吸引消费者，但实际执行过程中却屡屡出现问题，包括延迟付款、附加条件苛刻等。这种现象不仅损害了消费者的权益，也对品牌的信誉造成了负面影响。

业内人士分析指出，“回购计划”本质上是一种促销手段，但如果车企未能妥善管理相关流程或缺乏履约能力，则容易导致纠纷。对于消费者而言，在选择此类服务时应仔细阅读合同条款，并保留好相关证据，以便日后维权。

目前，针对此事，涉事4S店尚未作出正式回应。律师建议，若协商无果，消费者可通过法律途径维护自身合法权益。同时，这也提醒车企需更加注重诚信经营，确保承诺落到实处，避免因小失大。

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