12月19日跳动百科消息：

用户在使用电脑的时候，如果出现netcfg.hlp文件找不到的情况，那么用户可以进入设备管理器查看对应驱动，有很大可能是驱动出现了问题。

netcfg.hlp文件找不到怎么解决

启用驱动

1、右键点击此电脑，进入管理。

2、点击设备管理器。

3、点击网络适配器。

4、右键点击网卡驱动，然后选择启用。

重装驱动

1、选择对应的网卡驱动，右键点击选择卸载设备。

2、然后再重新安装网卡驱动。

命令

1、使用Win+R打开运行。

2、然后在方框中输入netsh winsock reset命令，点击确定即可。