12月30日跳动百科消息：

dx12安装失败可能与操作系统、显卡驱动程序或游戏/应用程序的兼容性有关，可以通过检查系统要求、使用官方下载渠道、检查硬件兼容性以及以管理员身份安装等方法。

dx12安装失败怎么办

答：检查系统要求、使用官方下载渠道、检查硬件兼容性等。

1、检查系统要求，确保你的pc运行在windows 10或更新的操作系统上，因为dx12是这些系统的内置组件。

2、使用官方下载渠道，访问微软官方网站，找到DirectX的下载页面。

3、检查硬件兼容性，确保您的显卡、声卡等硬件与dx12兼容。

4、同时访问硬件制造商的官方网站，查看其支持的DirectX版本和任何必要的驱动程序更新。

其他信息

1、此外，尝试以管理员身份运行dx12安装程序，以确保其有足够的权限来访问和修改系统文件。

2、最后可以查看错误日志以获取更多信息，错误日志可能包含有关安装失败原因的详细信息，有助于您找到解决方案。